Civico Hub è una piattaforma SaaS verticale che vuole diventare il centro operativo digitale per gli studi di amministrazione condominiale in Italia. Non nasce come “nuovo gestionale contabile”, ma come infrastruttura che tiene insieme, in un unico posto:
sostenuta da un assistente operativo basato su AI (Cody) che automatizza le parti ripetitive, sempre sotto controllo dell’amministratore.
Il mercato di riferimento conta circa 50.000 amministratori professionisti, con una media stimata di 50 condomìni per studio. Su queste assunzioni, il valore teorico del software “core” è di circa 125 milioni di euro l’anno (50.000 amministratori × 50 condomìni × 50 € per condominio all’anno).
Il modello di business è un abbonamento per condominio: 50 € a condominio all’anno per gli early adopter (60 € di listino di medio periodo). Uno studio da 50 condomìni genera circa 2.500 € di ricavi annui (ARPA). Il piano prevede:
con CAC fully-loaded atteso intorno ai 2.000 € per nuovo cliente e payback di ~12 mesi. Il rapporto LTV/CAC, con ipotesi prudente di 5 anni di vita media del cliente, resta >6.
(Approfondimento: BP – Capitolo 1 “Visione” e Capitolo 6 “Economics e Unit Economics”)
Lo studio tipo oggi vive in un caos organizzativo: